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工作內(nèi)容：
監(jiān)控系統(tǒng)運維保障：監(jiān)控平臺的維護及新增對接工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障點；
會議系統(tǒng)維護：保證視頻正常顯示，及時發(fā)現(xiàn)故障并處理；
機房維護：日常巡檢(機房配電、空調(diào)、UPS、環(huán)境監(jiān)控等設(shè)備是否正常運行)及時發(fā)現(xiàn)故障并處理；
負責(zé)客戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、其它辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護、升級等相關(guān)工作；
負責(zé)客戶服務(wù)器、桌面電腦、筆記本等硬件故障診斷、排查、維修；
負責(zé)客戶辦公外設(shè)的調(diào)試、維護保養(yǎng)及日常技術(shù)支持，保證客戶辦公設(shè)備正常使用；
對客戶各類網(wǎng)絡(luò)故障的排查、處理并且對安全設(shè)備、路由器、交換機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等設(shè)備（系統(tǒng)）的日常檢查及時排除故障隱患；
解答客戶所提的涉及系統(tǒng)、產(chǎn)品的技術(shù)問題；
做好日常巡檢工作，及時編寫維護記錄；
完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1年以上桌面運維支持工作經(jīng)驗；
熟悉主流操作系統(tǒng)，常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障；熟悉統(tǒng)信UOS、Windows全系操作系統(tǒng)、服務(wù)器及產(chǎn)品架構(gòu)、以及l(fā)inux操作系統(tǒng)；
熟練掌握視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等原理；
熟悉機房內(nèi)各系統(tǒng)(裝修、配電、UPS、空調(diào)、環(huán)控等)基本原理；
擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識；掌握主流數(shù)據(jù)庫的備份還原及SQL語句的查詢；
具備獨立分析和解決問題的能力，能夠快速并有效的解決各種工作環(huán)境中的問題；
能適應(yīng)駐點運維工作特點，具有良好的服務(wù)意識和抗壓力，具備較強的責(zé)任心及團隊合作意識和溝通能力。