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【工作職責(zé)】
通過公司呼叫平臺（顯示號碼10086）致電用戶進(jìn)行家庭寬帶預(yù)約上門安裝；對客戶進(jìn)行電話回訪溝通。（非銷售外呼）

【崗位要求】
1、熟悉電腦基本操作和辦公軟件；
2、年齡要求16周歲以上，中專（高中）或以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制；
3、有較強(qiáng)的溝通交流能力、傾聽理解能力、語言表達(dá)能力；
4、具有良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識和學(xué)習(xí)能力；

【薪酬福利】
培訓(xùn)期工資：培訓(xùn)期約7天，免費(fèi)帶薪培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等），而且新人培訓(xùn)期間享有培訓(xùn)補(bǔ)貼50元/天，電測通過后的人員參與生產(chǎn)滿30天，次月隨工資發(fā)放。
住宿安排：入職前3月免住宿費(fèi)，水電費(fèi)自理（6-8人/間）；3個(gè)月后200元/月住宿費(fèi)
薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+項(xiàng)目激勵獎，入職前兩個(gè)月保底薪酬2500元,；均薪3000-6000元 ，業(yè)績獎勵上不封頂；為員工購買五險(xiǎn)一金
晉升機(jī)制：入職半年或以上的，可參加公司舉行的管理人員內(nèi)部競聘,讓你體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，公司的核心理念：關(guān)注人、培育人、成就人。
空調(diào)環(huán)境、室內(nèi)辦公，無需外出；提供近距離的員工宿舍（空調(diào)+熱水器齊全）
成長計(jì)劃：公司制定“企業(yè)大學(xué)”方案，為呼叫中心員工實(shí)現(xiàn)學(xué)歷進(jìn)修（大專、本科）與工作成果雙豐收的效果。

【工作時(shí)間】
輪班制
1、早班：08:30-12:30??14:00-18:00
2、晚班：11:30-16:30??17:30-20:30
（中途休息約1.5小時(shí)，月休6-8天，輪休制；法定節(jié)假日看任務(wù)量來定放多少天，如正常上班則結(jié)算三倍工資）