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1.做好業(yè)主入住的各項(xiàng)手續(xù)辦理、費(fèi)用核算、驗(yàn)房、鑰匙交接等工作； 2.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的各項(xiàng)手續(xù)，并對(duì)裝修情況進(jìn)行檢查，對(duì)裝修中存在的問(wèn)題協(xié)調(diào)處理； 3.負(fù)責(zé)對(duì)空置房的管理； 4.做好宣傳工作，貼發(fā)各種宣傳材料和通知； 5.巡視檢查業(yè)主二次裝修工程，配合相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理違章操作； 6.負(fù)責(zé)與業(yè)主維護(hù)好關(guān)系，建立管理小區(qū)業(yè)主檔案； 7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理業(yè)主的投訴，并予記錄，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告； 8.負(fù)責(zé)業(yè)主房屋進(jìn)行日常維護(hù)，督促協(xié)調(diào)相關(guān)維修人員上門(mén)解決，跟進(jìn)維修工作完成情況； 9.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司對(duì)各種物業(yè)管理費(fèi)用及代收代繳費(fèi)用繳款通知單的發(fā)放，以及相關(guān)收繳催繳工作； 10.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)主管做好各項(xiàng)物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案，妥善處理重要業(yè)主投訴和突發(fā)事件； 11.負(fù)責(zé)草擬管理公告，定期提交工作總結(jié)，以及對(duì)外聯(lián)系單、供方評(píng)估等工作； 12.執(zhí)行上級(jí)指派的其他工作