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招聘職位：銀行電話客服/信控專員(5-10名)

工作內(nèi)容：
1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)；
2、通過(guò)電話、短信或信函等方式對(duì)逾期客戶電話的提醒，控制客戶的壞賬情況，降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失，最大化回收逾期金額；維護(hù)客戶的信譽(yù)度
3、通過(guò)與逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還的欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。

職位要求：
1、男女不限，初中（中專）以上學(xué)歷（專業(yè)不限）；
2、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的溝通能力；
3、工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力‘
4、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)；有部隊(duì)參軍經(jīng)歷、有電話銷售、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其他銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。